Servicios ofrecidos en la web
La web ofrece el servicio de confección de estores enrollables,cortinas verticales,paneles japoneses,persianas venecianas,mecanismos para estores,mecanismos para paneles japoneses repuestos de estores y cortinas,realizadas según las especificaciones del usuario (medida,tipo,material,color y cantidad).Corticolors informa que los tramites para efectuar la adquisición de los productos ofertados en este portal son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos tramites como necesarios para acceder a los productos ofrecidos en el portal.Para acceder a la compra es necesario registrarse como cliente.El usuario deberá completar los datos para poder realizar las compras bien como empresa/profesional o particular.Todos los precios finales de los productos están indicados en euros y con IVA incluido.Los precios de los productos pueden estar sujetos a variaciones.Para todos los productos los gastos de envío son a cargo del usuario.
Elección del producto y modalidad de compra
Después de registrarse correctamente el cliente podrá iniciar la compra.Para ello,deberá elegir el modelo,seleccionando las medidas y características (color del tejido,accesorios…….) una a una,personalizando el producto y añadiendo las cantidades a la cesta de compra,tras lo cual se calculara el presupuesto haciendo “clic”sobre el botón “Añadir al carrito”,aparecerá una hoja resumen en el que se detallara el precio,el modelo y las cantidades solo faltara añadir los gastos de envío.
Para aceptar el pedido debe hacer “click” en el boton “Finalizar compra” y tendrá que rellenar los los campos requeridos con sus datos y elegir la forma de pago.Para realizar el pago deben seguirse las instrucciones que aparecen en pantalla dependiendo de la modalidad elegida, rellenando la información que le sea requerida.
Deberá declarar haber leído y aceptar los términos y condiciones de uso y hacer “click” en el botón “Realizar pedido”.
Corticolors confirmara la aceptación del pedido mediante un correo electrónico.
El usuario tiene derecho a recibir las facturas de sus compras,las cuales las podrá descargar en la web y todos los paquetes enviados llevan su factura de compra.Una vez realizado el pedido para poder hacer cualquier cambio o anulación podrá hacer estos cambios llamando al teléfono 96-3286568.
Pagos
El cliente podrá comprar los productos eligiendo cuatro formas diferentes de pago:
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Tarjeta crédito:
Podrá pagar la totalidad del pedido con su tarjeta de crédito.
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Transferencia bancaria:
Será necesario indicar el numero de pedido para poder identificarlo.El pedido será puesto en fabricación una vez recibida la transferencia.
IBAN ES96- 0049/ 2924/ 14-/2894108858
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PayPal
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Contra-Reembolso
- Si eliges esta opción tendrá que tener en cuenta que llevara un cargo del 5% mas del total del pedido. Abra que hacer una transferencia del 50% del total del pedido y el resto se deberá abonara a la empresa de mensajería.
Servicio Postventa
Con el servicio postventa que te ofrece Corticolors,podremos conocer tus impresiones una vez que has hecho uso del producto y saber por ejemplo en que debemos mejorar o conocer tus gustos.
Horario atención:
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y 16:30 a 21:00
Sábado de 9:00 a 14:00
Teléfono 96-328 65 68